組織文化又稱企業(yè)文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。
　　企業(yè)作為一種以人與人的組合為基礎(chǔ)的經(jīng)營活動主體，其經(jīng)營行為必然最終都要人格化，也就是說，企業(yè)是人格化的企業(yè)，企業(yè)的所有活動最終都要靠人來執(zhí)行。正是因?yàn)槿绱?，企業(yè)的制度創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新，最終都必然會體現(xiàn)在人的價值理念中，也就是以企業(yè)文化的形式表現(xiàn)出來。
　　這里所講的企業(yè)文化，就其形式來講，它是屬于人的思想范疇，是指人的價值理念；而就其內(nèi)容來講，則是企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、決策等與企業(yè)相關(guān)的活動在人的理念上的反映。因此，企業(yè)文化也是企業(yè)高效發(fā)展的一個極其重要的問題。

　　組織文化的基本特征
　　1、超個體的獨(dú)特性
　　每個組織都有其獨(dú)特的組織文化，這是由不同的國家和民族、不同的地域、不同的時代背景以及不同的行業(yè)特點(diǎn)所形成的。
　　2、相對穩(wěn)定性 
　　組織文化是組織在長期的發(fā)展中逐漸積累而成的，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性，不會因組織結(jié)構(gòu)的改變、戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移或產(chǎn)品與服務(wù)的調(diào)整而變化。一個組織中，精神文化又比物質(zhì)文化具有更多的穩(wěn)定性。
　　3、融合繼承性
　　每一個組織都是在特定的文化背景之下形成的，必然會接受和繼承這個國家和民族的文化傳統(tǒng)和價值體系。但是，組織文化在發(fā)展過程中，也必須注意吸收其它組織的優(yōu)秀文化，融合世界上最新的文明成果，不斷地充實(shí)和發(fā)展自我。也正是這種融合繼承性使得組織文化能夠更加適應(yīng)時代的要求，并且形成歷史性與時代性相統(tǒng)一的組織文化。
　　4、發(fā)展性
　　組織文化隨著歷史的積累、社會的進(jìn)步、環(huán)境的變遷以及組織變革逐步演進(jìn)和發(fā)展。強(qiáng)勢、健康的文化有助于組織適應(yīng)外部環(huán)境和變革，而弱勢不健康的文化則可能導(dǎo)致組織的不良發(fā)展。

　　企業(yè)文化就是一個企業(yè)的靈魂，一個人若沒有靈魂，那么他就是一個行尸走肉，一個企業(yè)也是一樣。
　　企業(yè)文化表現(xiàn)在一個企業(yè)的價值觀或價值體系上，若員工的價值與企業(yè)的價值相同那么他們的員工就會有強(qiáng)烈的歸屬感，作為企業(yè)的客戶在選擇合作的時候一般先看這個企業(yè)的文化，就像我們選擇朋友的時候，先看他們的價值觀是否相近。
　　一個企業(yè)的文化一般跟這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人的作風(fēng)有很大的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)人就是這個企業(yè)的頭腦，企業(yè)是他的延伸。就像風(fēng)險(xiǎn)投資公司的利潤總是跟風(fēng)險(xiǎn)息息相關(guān)。
　　企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的價值和信念體系。這一體系在很大程度上決定了企業(yè)成員的行為方式。它代表了組織成員所持有的共同觀念。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起到導(dǎo)向、維系和約束的作用，它有很強(qiáng)的維持現(xiàn)有模式的傾向。

　　企業(yè)文化實(shí)際上是企業(yè)的一個極其關(guān)鍵的問題，我們絕不能忽視企業(yè)文化的問題，企業(yè)文化同企業(yè)制度、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略一樣重要，也是企業(yè)管理學(xué)問題的一個極其重要的組成部分。
　　企業(yè)競爭的核心因的不同各不相同，在高度發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)硬件的較量已經(jīng)逐漸開始淡化，60年代競爭的核心內(nèi)容在于技術(shù)，70年代在于管理，80年代在于營銷，90年代在于品牌。繼技術(shù)競爭、管理競爭、營銷競爭、品牌競爭之后，21世紀(jì)企業(yè)競爭的核心將在于企業(yè)文化。
　　企業(yè)文化能使企業(yè)在新世紀(jì)保持長久的競爭力，企業(yè)文化創(chuàng)新也由一種全新的文化理念，轉(zhuǎn)變?yōu)閷μ岣咂髽I(yè)競爭力有決定性作用的新型經(jīng)營管理模式。企業(yè)文化有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力。企業(yè)文化的核心是其思想觀念，它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式，能夠激發(fā)員工的士氣，充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。
　　一個好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，這就相當(dāng)于在企業(yè)核心裝上了一臺大功率的發(fā)動機(jī)，可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。