淺談企業(yè)管理制度
從企業(yè)構(gòu)成要素之間的關(guān)系角度看,企業(yè)是指各種生產(chǎn)要素的所有者為了追求自身利益,通過一定的契約方式而組成的經(jīng)濟組織。其中企業(yè)各生產(chǎn)要素之間的關(guān)系,就是企業(yè)制度,企業(yè)制度是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其特定目標的保證。所謂現(xiàn)代企業(yè)制度是指以完善的法人產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ),以有限責(zé)任為基本特征,以專家為中心的法人治理結(jié)構(gòu)為保證,以公司企業(yè)為主要形態(tài)的企業(yè)制度。
企業(yè)要生存,要發(fā)展,第一步就是對企業(yè)強化質(zhì)量意識,提高產(chǎn)品質(zhì)量,先要樹立“質(zhì)量第一,用戶至上”的思想,從產(chǎn)品的研究、開發(fā)、設(shè)計到生產(chǎn)直到包裝、儲存、運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié),都要嚴把質(zhì)量關(guān)。
嚴格質(zhì)量管理,一要建立質(zhì)量保證體系,完善管理網(wǎng)絡(luò),以便對質(zhì)量工作進行組織、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督。二要建立和完善各項規(guī)章制度,以預(yù)防為主,實行全過程管理。因為好的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的,所以就要把不合格的產(chǎn)品消滅在行程過程中,做到防、檢結(jié)合,以防為主,把質(zhì)量管理的重點,放在事先控制不合格產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)方面,同進要進行嚴格的事后檢查。
管理制度是有關(guān)約束和調(diào)整企業(yè)經(jīng)營管理活動中,各種經(jīng)營管理行為方式和關(guān)系的行為規(guī)則?,F(xiàn)代管理制度要適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展,符合企業(yè)的實際并且積極應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果。一般包括以下幾個方面:
?。?)具有正確的經(jīng)營思想和能適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化,推動企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略;
?。?)建立適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)要求的領(lǐng)導(dǎo)制度;
(3)實行“以人為本”的經(jīng)營理念,充分發(fā)掘企業(yè)人力資本的潛力;
?。?)建立高效的組織機構(gòu)和管理制度;
(5)運用現(xiàn)代的生產(chǎn)方式和先進的生產(chǎn)技術(shù)等等。
在管理學(xué)中認為,人的需要分為五個層次:
?、偕硇枰?mdash;—由于生理原因產(chǎn)生的某些需要,是人類最基本的需要。這一需要得不到滿足,就談不上其他需要。這一需要人和動物是相同的,人們?yōu)榱四軌蚶^續(xù)生存,首先必須滿足基本的生活需要,如衣、食、住、行等。馬斯洛認為,生理需要在所有的需要中是最優(yōu)先的。
?、诎踩枰?mdash;—生活方面有了保障后,就要求保證人的身體安全;要求職業(yè)生活有保障,不受外界的侵害。
?、凵缃恍枰?mdash;—社交需要是指人們對于友誼、愛情和歸屬的需要。馬斯洛認為,人是一種社會動物,人們的生活和工作都不是獨立地進行的。因此,人們總希望在一種被接受或?qū)儆诘那闆r下工作,也就是說,人們希望在社會生活中受到別人的注意、接納、關(guān)心、友愛、同情,在感情上有所歸屬,屬于某一個社會群體。
④尊重的需要——包括自尊和受人尊重。人們都有取得成就、受人尊敬的需要。
?、葑晕覍崿F(xiàn)的需要——為實現(xiàn)個人某種理想和抱負而貢獻一切,追求學(xué)術(shù)成就、追求某一真理的實現(xiàn)。 “三軍可奪帥,匹夫不可奪志也”。
對員工的管理要用利益激勵方式,常見的有期權(quán)、限制性股權(quán)與利益分享。
(1)期權(quán),是在條件滿足時,員工在將來以事先確定的價格購買公司股權(quán)的權(quán)利。
(2)限制性股權(quán):顧名思義,第一,它是股權(quán),第二,它有權(quán)利限制,是有權(quán)利限制的股權(quán)。
(3)利益分享:主要有股票增值權(quán)、虛擬股票,或直接的工資獎金。
現(xiàn)在的市場竟爭,無疑是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)。所以,做企業(yè)應(yīng)把全員培訓(xùn)作為立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理,首先要注重感情管理,感情設(shè)資其直接效益是密切企業(yè)中人與人,員工與企業(yè)的關(guān)系,樹立群體精神,激勵和調(diào)動全體人員的積極性,主動性的創(chuàng)造性。
市場調(diào)查與預(yù)測是企業(yè)的一項經(jīng)常性的基礎(chǔ)工作,也是企業(yè)管理的手段之一。只有通過市場調(diào)查與預(yù)測,才能順應(yīng)市場需求變化趨勢,增強企業(yè)的應(yīng)變能力,把握經(jīng)營的主動權(quán),實現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)營目標。
現(xiàn)代企業(yè)運用剛性管理的同時還要運用柔性管理。柔性管理是與剛性管理相對而言,剛性管理就是在企業(yè)中按固定的模式和程序,運用權(quán)力和組織系統(tǒng)強行進行指揮、控制、命令,硬性招待管理來達到目的;柔性管理是采取靈活手段建立靈活的組織系統(tǒng),強調(diào)企業(yè)精神、企業(yè)文化、人才開發(fā),是看不見的資源管理?,F(xiàn)代企業(yè)管理要以柔克剛,剛?cè)岵?,為企業(yè)制造一個和諧融洽的氣氛,讓企業(yè)成為一個寬嚴結(jié)合的管理模式。
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