阿里京東們紛紛下鄉(xiāng):田野上的軍備賽

2014-12-23 組織

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阿里京東們紛紛下鄉(xiāng):田野上的軍備賽
    農(nóng)村一直擁有著各個(gè)時(shí)代最古老、最原始的生產(chǎn)方式,而電子商務(wù)則是當(dāng)前驅(qū)動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的嶄新引擎。最近幾年,這一嶄新的引擎頻頻敲打著農(nóng)村傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)組織形式,今年更是以各大電商刷在農(nóng)村墻面上的大幅標(biāo)語(yǔ)將整件事情推向了高潮。
    今年剛過(guò)去不久的電商“雙十一”依然足夠奪人眼球,除了天貓毫無(wú)意外地再創(chuàng)新高成交571億元之外,京東、蘇寧、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)雀骷移髽I(yè)也是捷報(bào)頻傳。這些場(chǎng)景和那片田野之上的古老與原始完全是兩幅畫(huà)面,格格不入,可是二者卻分明已經(jīng)相逢。那片希望的田野可以承載電子商務(wù)什么樣的夢(mèng)想呢?而在電子商務(wù)的推動(dòng)下又能賦予這片田野什么樣的活力呢?
    藍(lán)海:電子商務(wù)的新希望
    根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù),2013年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到1.85萬(wàn)億元,增長(zhǎng)42.0%,與2012年的66.1%相比,增速有所回落。未來(lái)幾年,這一增速將進(jìn)一步下滑,電子商務(wù)早已經(jīng)告別了每年接近翻倍的高速增長(zhǎng),淘寶、京東等一些核心企業(yè)的發(fā)展依然迅速,但已經(jīng)越來(lái)越感受到成長(zhǎng)的壓力。
    過(guò)去10年是電子商務(wù)水漲船高式發(fā)展的時(shí)期,很多企業(yè)都有著大把的低價(jià)流量,可以以非常低的成本獲取大量的新增用戶,即便是每年用戶的單位價(jià)值貢獻(xiàn)沒(méi)有提升,也即便是會(huì)流失掉不少老用戶,只要公司新用戶的增長(zhǎng)率超越老用戶的流失率和行業(yè)的平均水平,那么公司的市場(chǎng)份額依然會(huì)增加,同樣也會(huì)有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)表現(xiàn),所以拉新是那個(gè)年代里一個(gè)更為重要的命題。但是現(xiàn)在這一切都在悄然間發(fā)生著變化,根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2014年1月份發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示:截至 2013 年 12 月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 6.18 億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為 45.8%,較 2012 年底提升 3.7 個(gè)百分點(diǎn)。整體網(wǎng)民規(guī)模增速保持放緩的態(tài)勢(shì),從2007年的53%一路放緩到2013年的9.5%,未來(lái)的增速將逐漸接近自然增長(zhǎng),這預(yù)示著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)“人口紅利”時(shí)代的基本結(jié)束。
    過(guò)去越來(lái)越多的普通消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為網(wǎng)購(gòu)用戶推動(dòng)了電子商務(wù)的高速發(fā)展,另一方面電商企業(yè)也不斷地將線上的品類(lèi)從圖書(shū)、3C家電、化妝品、服裝鞋帽擴(kuò)展到了日用百貨、生鮮、生活服務(wù)等,電子商務(wù)的邊界被不斷地突破,這進(jìn)一步帶來(lái)了行業(yè)規(guī)模的爆炸性增長(zhǎng)。今天我們已經(jīng)能夠從互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)到大部分的日常生活所需,圖書(shū)、3C家電、化妝品以及服裝鞋帽等一些核心品類(lèi)的網(wǎng)購(gòu)滲透率均已經(jīng)超過(guò)了20%,有的甚至高達(dá)30%-40%,而與此同時(shí)他們的線上增速已經(jīng)開(kāi)始大幅放緩。淘寶、京東等綜合性電商平臺(tái)也已經(jīng)將經(jīng)營(yíng)的品類(lèi)擴(kuò)張到幾乎無(wú)所不包,單純依靠品類(lèi)擴(kuò)張來(lái)繼續(xù)高速成長(zhǎng)的可能性越來(lái)越小了。
    雖然我們現(xiàn)在去談一二線城市已經(jīng)趨近于飽和還為時(shí)尚早,但是不管是從用戶擴(kuò)張還是品類(lèi)擴(kuò)張的角度,電子商務(wù)在一二線城市都將會(huì)逐漸趨近于平穩(wěn)增長(zhǎng),如何挖掘老用戶的價(jià)值將會(huì)比拉新更為重要,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)也將會(huì)比品類(lèi)擴(kuò)張更為重要。而電子商務(wù)也亟需要找到新的發(fā)展引擎,繼續(xù)高速成長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
    其實(shí)嚴(yán)格說(shuō)來(lái),“人口紅利”時(shí)代基本結(jié)束的說(shuō)法也許并不準(zhǔn)確。眾所周知,由于長(zhǎng)期以來(lái)"以農(nóng)養(yǎng)工"、"以鄉(xiāng)養(yǎng)城"的經(jīng)濟(jì)政策,導(dǎo)致我國(guó)城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的廣泛存在,這已經(jīng)成為了阻礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的重大因素,導(dǎo)致城鄉(xiāng)之間差距的進(jìn)一步拉大。大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),改善城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的狀態(tài)一直是這幾年國(guó)家大力推行的政策。在國(guó)家政策的引導(dǎo)下,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展,農(nóng)民的生活逐步改善,而農(nóng)村作為下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)“人口紅利”來(lái)源的價(jià)值開(kāi)始凸顯。
    根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)字,截止2013年底,我國(guó)農(nóng)村人口有6.3億,占總?cè)丝诘谋壤秊?6.3%。近年來(lái),隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn),我國(guó)農(nóng)村人口在總體人口中的占比持續(xù)下降, 但農(nóng)村網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中的占比卻保持上升, 農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)成為了目前我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?。根?jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的數(shù)字,截至 2013年12月,我國(guó)網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比僅為28.6%,規(guī)模達(dá)1.77 億,相比2012年增長(zhǎng) 2101萬(wàn)人。不過(guò)我國(guó)農(nóng)村居民的互聯(lián)網(wǎng)普及率僅為27.5%,相比城鎮(zhèn)居民的62%有不小的差距,不過(guò)這也預(yù)示著未來(lái)成長(zhǎng)空間的巨大。
    互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及和農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的攀升增加了農(nóng)村電商消費(fèi)市場(chǎng)的潛力,事實(shí)上早在幾年前,精明的淘寶就已經(jīng)開(kāi)始了在農(nóng)村拓展。不僅農(nóng)村的消費(fèi)在逐漸增加,農(nóng)民網(wǎng)店也開(kāi)始成為了一道獨(dú)特的風(fēng)景,淘寶縣開(kāi)始興起,其中以遂昌模式最為知名。根據(jù)阿里研究院發(fā)布的數(shù)字,過(guò)去三年淘寶農(nóng)村消費(fèi)占比不斷提升,從2012年第二季度的7.11%上升到了2014年第一季度的9.11%,不過(guò)比例依然很低。預(yù)計(jì)2014年農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)會(huì)達(dá)到1800億以上,2016年將突破4600億,繼續(xù)縮小與城市網(wǎng)購(gòu)規(guī)模之間的差距。在農(nóng)村電商消費(fèi)增加的同時(shí),農(nóng)村的小生產(chǎn)也逐漸地與更大的市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)接,同樣來(lái)自于阿里研究院的數(shù)字顯示,2013年僅在淘寶和天貓平臺(tái)上,從縣域發(fā)出的包裹就達(dá)約14億件,阿里巴巴各平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額達(dá)到500億元,2014年有望達(dá)到1000億元。
    鑒于農(nóng)村市場(chǎng)的巨大潛力,今年1月中央一號(hào)文件中首次提出了要“加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)”,奠定了發(fā)展農(nóng)村電商的政策基礎(chǔ)。可以說(shuō)無(wú)論是政策導(dǎo)向,還是市場(chǎng)趨勢(shì),電商下鄉(xiāng)都是大勢(shì)所趨。
    農(nóng)村成為了電子商務(wù)柳暗花明的又一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。
    下鄉(xiāng):迎接一場(chǎng)全新的戰(zhàn)爭(zhēng)
    農(nóng)村市場(chǎng), 如果說(shuō)過(guò)去幾年是電商企業(yè)有意無(wú)意的牛刀小試,那么從今年開(kāi)始就是一場(chǎng)正式的軍備競(jìng)賽。
    早在5年前,農(nóng)村就已經(jīng)處在了阿里巴巴的視野范圍之內(nèi),不過(guò)那時(shí)不管是淘寶的“特色中國(guó)”項(xiàng)目,還是被作為典型賣(mài)力宣傳的“淘寶村”、“淘寶縣”,亦或是已經(jīng)成功舉辦多屆的“電商講習(xí)所”更多的只是想把農(nóng)村的產(chǎn)品搬到互聯(lián)網(wǎng)上,讓小生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)與大市場(chǎng)的對(duì)接,沙集、遂昌、義烏等都是當(dāng)時(shí)被數(shù)為典型的模式,不過(guò)也都只是作為個(gè)案存在,并沒(méi)有呈現(xiàn)星火燎原之勢(shì),原因就是當(dāng)時(shí)的電子商務(wù)還不足夠強(qiáng)勢(shì),更重要的是大多數(shù)農(nóng)村還沒(méi)有準(zhǔn)備好。
    今年9月,阿里巴巴成功登陸紐約證券交易所,募集資金超過(guò)200億美元,成為全球僅次于谷歌的互聯(lián)網(wǎng)公司。在美國(guó)上市不久后,阿里巴巴即明確表示涉農(nóng)電商、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和跨境電商服務(wù)將成為阿里集團(tuán)未來(lái)的三大發(fā)展方向,這是阿里巴巴首次將涉農(nóng)電商提升到集團(tuán)的戰(zhàn)略層面,也在讓小生產(chǎn)對(duì)接大市場(chǎng)的同時(shí),開(kāi)始了挖掘農(nóng)村電商消費(fèi)的探索。今年雙十一之后,阿里巴巴CEO陸兆禧更是明確表示:中國(guó)當(dāng)前有6億人生活在農(nóng)村,如果他們擁有良好的互聯(lián)網(wǎng)連接,完全有能力再造一個(gè)淘寶,甚至再造一個(gè)阿里。
    為了很好地推進(jìn)涉農(nóng)電商的重大戰(zhàn)略,阿里巴巴及旗下好幾個(gè)子公司都已經(jīng)設(shè)立了專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)的部門(mén),從組織上保障戰(zhàn)略的順利實(shí)施。農(nóng)村墻體廣告、家電下鄉(xiāng)以及大篷車(chē)等一系列市場(chǎng)推廣行為更是展開(kāi)了阿里巴巴攻占農(nóng)村市場(chǎng)的序幕,而“耕地寶”等涉農(nóng)金融產(chǎn)品的推出也顯示了其運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融的模式開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)的想法。
    淘寶是依靠螞蟻雄兵式的中小賣(mài)家以及個(gè)人賣(mài)家,采用市場(chǎng)化的運(yùn)作機(jī)制發(fā)展起來(lái),但是面對(duì)頗為原始和古老的農(nóng)村市場(chǎng),阿里巴巴更希望依靠政府的力量來(lái)以點(diǎn)帶面,達(dá)到牽一發(fā)而動(dòng)全身的目的。
    今年7月,阿里巴巴集合全國(guó)26個(gè)省份的176個(gè)縣市的書(shū)記、縣長(zhǎng),召開(kāi)了“縣長(zhǎng)大會(huì)”,其中一個(gè)重要議題是如何推動(dòng)縣域電商發(fā)展壯大。10月,在杭州總部舉辦的浙江縣域電商峰會(huì)上,阿里巴巴進(jìn)一步宣布將啟動(dòng)千縣萬(wàn)村計(jì)劃,在3~5年內(nèi)投資100億元,建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站,首個(gè)服務(wù)站已經(jīng)在杭州市桐廬縣渡濟(jì)村建成。從這個(gè)服務(wù)站可以看出淘寶對(duì)村級(jí)服務(wù)站使用了統(tǒng)一的標(biāo)示,以“農(nóng)村淘寶“作為主題。服務(wù)站屬于對(duì)村小賣(mài)部資源的整合利用,可以提供提供網(wǎng)上代買(mǎi)、網(wǎng)上代賣(mài)、網(wǎng)上繳費(fèi)、創(chuàng)業(yè)培育以及本地生活五大服務(wù)項(xiàng)目。以這些縣級(jí)的運(yùn)營(yíng)中心和村級(jí)的服務(wù)站為基點(diǎn),阿里巴巴將電子商務(wù)的供應(yīng)鏈體系和服務(wù)體系下沉到了農(nóng)村,在推動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)模式升級(jí)的同時(shí),促進(jìn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通,帶動(dòng)農(nóng)村的生產(chǎn)和消費(fèi)方式升級(jí),挖掘出新的價(jià)值。
    在各項(xiàng)細(xì)小的戰(zhàn)略舉措不斷落地的同時(shí),阿里巴巴也從大處著眼,注資日日順,與中國(guó)郵政達(dá)成戰(zhàn)略合作,再加上菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),一張輻射全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)正在緊張地建設(shè)過(guò)程中。物流在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中的重要作用毋庸置疑,而日后這張網(wǎng)絡(luò)的輻射范圍和有效性將在很大程度上決定在阿里巴巴在農(nóng)村電商中的地位。
    在阿里巴巴加緊布局的同時(shí),京東這個(gè)被視為阿里巴巴未來(lái)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的電商巨頭,對(duì)農(nóng)村電商市場(chǎng)也絲毫不敢放松。2013年底,游學(xué)歸來(lái)的劉強(qiáng)東表示渠道下沉是大機(jī)會(huì),并將渠道下沉作為集團(tuán)未來(lái)的5大戰(zhàn)略方向之一。
    自建的物流體系是京東相較于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最大優(yōu)勢(shì),渠道下沉,物流先行。在這一年里,京東倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)中心、配送站、自提點(diǎn)、自提柜等不斷地下沉到區(qū)縣。截止2014年9月30日,京東自建物流體系覆蓋區(qū)縣已增至1855個(gè),提供當(dāng)天送達(dá)的“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)和次日達(dá)服務(wù)的覆蓋區(qū)縣數(shù)量,由二季度的111個(gè)和622個(gè)分別增長(zhǎng)至130個(gè)和815個(gè)。在后端物流體系下沉的同時(shí),京東也在不斷加強(qiáng)針對(duì)五六線城市以及農(nóng)村的選品能力,而與與騰訊戰(zhàn)略合作獲得的微信和手Q的一級(jí)入口,也被認(rèn)為是可以幫助京東進(jìn)行渠道下沉的重要工具。
    相比阿里在挖掘農(nóng)村電商消費(fèi)的同時(shí),也不斷地豐富著來(lái)自于縣域以及農(nóng)村的賣(mài)家,京東以產(chǎn)品和物流的自營(yíng)為主要特色,對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)要求比較高,其他的措施如刷墻廣告、大型廣告牌以及大篷車(chē)等,更多只是停留在市場(chǎng)宣傳的層面,先讓這些地方的消費(fèi)者知道京東。
    不過(guò)值此歲末之際,京東一系列的表態(tài)和動(dòng)作還是讓我們感覺(jué)到其對(duì)這一市場(chǎng)重視程度的提升,也預(yù)示著明年更為激進(jìn)的投入和拓張。
    在和格萊珉中國(guó)戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)上,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東表示,京東將在明年6月底之前發(fā)展10萬(wàn)名村民代理,覆蓋中國(guó)10萬(wàn)個(gè)村莊,從而搭建起相對(duì)完善的農(nóng)村配送體系。12月21日,京東又與四川省仁壽縣人民政府就開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)合作簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,仁壽縣人民政府成為京東下鄉(xiāng)進(jìn)村“星火試點(diǎn)”的首個(gè)簽約地區(qū)。據(jù)悉京東下鄉(xiāng)進(jìn)村“星火試點(diǎn)”,主要針對(duì)國(guó)家推進(jìn)的電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目,在全國(guó)的55個(gè)試點(diǎn)縣進(jìn)行探索。 “星火試點(diǎn)”是京東下鄉(xiāng)進(jìn)村發(fā)展的橋頭堡,同時(shí)京東將在全國(guó)全面啟動(dòng)“千縣燎原計(jì)劃”,選擇一批政府重視程度較高、電商發(fā)展基礎(chǔ)較好、特色物產(chǎn)相對(duì)豐富、京東自建配送覆蓋的縣市,作為京東2015年電商下鄉(xiāng)的重點(diǎn)拓展區(qū)域。
    除了阿里巴巴和京東兩大電商巨頭,唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)?shù)绕髽I(yè)也都在以相同或者類(lèi)似的方式推進(jìn)著渠道下沉或者下鄉(xiāng)的進(jìn)程。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),這是一片全新的市場(chǎng),不過(guò)市場(chǎng)上卻有另一類(lèi)電商,本來(lái)就是為農(nóng)村而生,也已經(jīng)在這一市場(chǎng)上深耕了多年,買(mǎi)賣(mài)寶就是其中的佼佼者。
    2006年底,張小瑋發(fā)現(xiàn)了這一市場(chǎng),為這群沒(méi)有PC,只能通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)的三低人群創(chuàng)辦了買(mǎi)賣(mài)寶,利用城鄉(xiāng)之間的巨大差異,做了巨頭沒(méi)有做或者還沒(méi)來(lái)得急做的事情。經(jīng)過(guò)這幾年的摸索,買(mǎi)賣(mài)寶已經(jīng)根據(jù)自身對(duì)這一市場(chǎng)消費(fèi)群體的獨(dú)到理解建立了迥異與現(xiàn)有電商巨頭的運(yùn)營(yíng)模式,從商品的選品、購(gòu)物流程、支付以及服務(wù)等方面最大程度地與這些群體的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理相契合。過(guò)去,他獨(dú)享了三到六線城市和農(nóng)村的電商市場(chǎng)紅利,但是未來(lái)他越來(lái)越需要面對(duì)來(lái)自淘寶、京東等企業(yè)的沖擊。
    相比日益與國(guó)際接軌的城市,農(nóng)村還顯得太為古老和原始,按照目前的進(jìn)度發(fā)展下去,也許我們要等待農(nóng)村網(wǎng)民的大面積成熟還需要很長(zhǎng)的時(shí)間。因此,在這一波電商下鄉(xiāng)的浪潮之中,很多中間的業(yè)態(tài)開(kāi)始興起。在很多農(nóng)村,我們看到了越來(lái)越多的代購(gòu)點(diǎn),提供著與淘寶村級(jí)服務(wù)站相同或者類(lèi)似的服務(wù)。有些創(chuàng)業(yè)公司也以農(nóng)村代購(gòu)點(diǎn)為切入點(diǎn)建設(shè)了電商平臺(tái),加入了這一場(chǎng)電商競(jìng)速的比賽之中。
    障礙:新市場(chǎng)亟需新思路
    電商下鄉(xiāng)呈現(xiàn)一片繁榮的景象,但是關(guān)起門(mén)來(lái)算算賬卻是辛酸自知。農(nóng)村電商市場(chǎng)的啟動(dòng)面臨著巨大的障礙。
    這其中首當(dāng)其沖的就是包含物流和支付在內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施的問(wèn)題,這也已經(jīng)是一個(gè)老生常談的話題了。不管是對(duì)于引進(jìn)來(lái)還是走出去來(lái)說(shuō),物流都已經(jīng)成為了制約農(nóng)村電商發(fā)展的大瓶頸。農(nóng)村的物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)施本身就不完善,幾乎所有的快遞公司都難以將觸角延伸到村一級(jí),因?yàn)檫@樣建設(shè)起來(lái)非常的不經(jīng)濟(jì)。相比城市人口的密集分布,農(nóng)村人口較為分散,一個(gè)一兩千人口的村莊走一遍可能就是十幾公里,在非平原地區(qū)就更是如此,這就會(huì)使得配送成本非常高,完全談不上效率。并且這種物流體系往往是單向的,返程空載率較高,這就更進(jìn)一步抬高了成本。而對(duì)于支付,則一方面來(lái)自于農(nóng)村金融網(wǎng)點(diǎn)布局的不完善,更多的則是農(nóng)民對(duì)在線支付完全陌生,很少人具備獨(dú)立操作的能力,而且他們也對(duì)這一支付方式也存在著天然的不信任感,一下子讓他們接受網(wǎng)銀、支付寶或者微信支付并不太現(xiàn)實(shí)。
    基礎(chǔ)設(shè)施的問(wèn)題并非不能解決,而是由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和水平的制約我們長(zhǎng)久以來(lái)沒(méi)有很好的作為。其實(shí)更為重要的是人們消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)習(xí)慣的問(wèn)題,這些方面的改變絕非一朝一夕的事情。近幾年,隨著寬帶互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)在農(nóng)村的迅速普及,加上一大批返鄉(xiāng)務(wù)工人員的積極推動(dòng),廣大農(nóng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)已經(jīng)逐漸不覺(jué)得陌生了,但要讓他們的消費(fèi)行為與電子商務(wù)接軌則還有一道很高的門(mén)檻。
    不過(guò)事情都有兩面性,障礙之所以稱為障礙是相對(duì)于我們采用原有的運(yùn)營(yíng)思路和供應(yīng)鏈體系而言的,面對(duì)新市場(chǎng)我們需要有新的思路,要?jiǎng)?chuàng)新突破。將我們?yōu)槌鞘幸?guī)劃的物流網(wǎng)絡(luò)體系放到農(nóng)村固然是沒(méi)有效率的,但是如果我們能在一些關(guān)鍵的倉(cāng)儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)和配送節(jié)點(diǎn)充分利用現(xiàn)有的鄉(xiāng)村設(shè)施,例如信息服務(wù)站、小賣(mài)部、小超市等,或是一個(gè)更為可行的方案,而在解決支付以及農(nóng)村消費(fèi)習(xí)慣的問(wèn)題上,他們同樣也可以發(fā)揮一定的作用。我們看到在農(nóng)村越來(lái)越多的代購(gòu)點(diǎn),包括阿里巴巴正在大力推廣的農(nóng)村服務(wù)站都是在這些方面有益的嘗試。
    農(nóng)村是一個(gè)和城市完全不同的市場(chǎng),不同的地域環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化水平等都決定了農(nóng)村電商一定會(huì)有著和現(xiàn)有電商形態(tài)迥異的東西,而這些迥異的東西正是能否在這一市場(chǎng)上立足的關(guān)鍵因素。相比近乎于空喊口號(hào)的刷墻和大篷車(chē),真正地去沉下心來(lái)去了解他們的商品選擇偏好、習(xí)慣的購(gòu)物流程,可以接受的服務(wù)方式和水準(zhǔn)等是一件更為重要的事情,欲得人心者必須先懂人心。
    農(nóng)村長(zhǎng)期積弱,在各個(gè)時(shí)代生產(chǎn)和消費(fèi)都頗為落后。電商下鄉(xiāng),在挖掘農(nóng)村電商消費(fèi)的同時(shí),更為重要的是以信息化帶動(dòng)工業(yè)化、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化,帶動(dòng)農(nóng)村整體生產(chǎn)和消費(fèi)方式的升級(jí),形成一個(gè)生態(tài),如此才是長(zhǎng)久之計(jì)。 風(fēng)險(xiǎn)投資公司提示:相比城市而言,農(nóng)村是一個(gè)更為復(fù)雜的市場(chǎng),更需要系統(tǒng)性的解決方案,不謀全局者不足以謀一域。
    本文轉(zhuǎn)自虎嗅網(wǎng)。
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